Central de atendimento 24 horas, todos os dias

Assistência Emergencial Veicular 24 Horas

Sua segurança é nossa prioridade. Reboque, chaveiro, pane seca, pane elétrica, troca de pneus e recarga de bateria: é só ligar para a central e acionar o seu plano.

24h Atendimento todos os dias
12 Coberturas emergenciais
Nacional Exceto áreas rurais

Assistência Emergencial 24 Horas

Assistência Emergencial Veicular 24 Horas

A assistência veicular 24 horas é um serviço de apoio disponível a qualquer hora do dia ou da noite para ajudar motoristas em situações de emergência, como pane elétrica, mecânica, acidentes, problemas com pneus, bateria e pane seca.

Os serviços incluem guincho/reboque, troca de pneus, recarga de bateria, chaveiro, socorro mecânico e assistência em caso de pane seca (falta de combustível).

Para solicitar a assistência, basta ligar para a nossa CENTRAL 24H no 0800 712 3000 ou enviar uma mensagem via WhatsApp. Tenha em mãos informações como sua localização exata e uma breve descrição do problema.

A cobertura alcança todo o território nacional, exceto em locais de áreas rurais — e você pode acionar a assistência mesmo estando em outra cidade ou estado.

Sua segurança é nossa prioridade!

Atendimento 24 horas, todos os dias
Cobertura em todo o território nacional
Atendimento por consultor de negócios
Manual do plano disponível no site

Principais Coberturas

O que a assistência faz por você na hora da emergência — sempre dentro dos limites do plano contratado

Reboque

Reboque do veículo após pane, e também por acidente, colisão, incêndio, roubo ou furto, dentro do limite de quilometragem do seu plano.

Chaveiro

Envio de chaveiro até o local da ocorrência para quem ficou sem acesso ao veículo.

Auxílio Pane Seca

Atendimento em caso de pane seca — a falta de combustível durante o trajeto.

Troca de Pneus

Troca do pneu no local da ocorrência, para você seguir viagem com segurança.

Recarga de Bateria

Recarga da bateria no local, quando o veículo não liga.

Pane Mecânica

Quando a pane mecânica impede seguir viagem, o veículo é rebocado até a mecânica mais próxima.

Pane Elétrica

Atendimento quando a falha elétrica impede o veículo de funcionar.

Auxílio Mecânico

Socorro mecânico para tentar resolver o problema no próprio local do atendimento.

Acidentes

Reboque por acidente, colisão ou incêndio, respeitando a quilometragem do plano contratado.

Informe Roubo

Em caso de roubo ou furto, o reboque pode ser acionado usando a quilometragem máxima do seu plano.

Hospedagem

Diárias de hotel em rede credenciada, com limite de R$ 350,00, nos planos que preveem esta cobertura.

Funeral

Assistência funeral por acidente de trânsito, com limite de R$ 3.000,00 por evento, nos planos que preveem esta cobertura.

Planos em vigor após 01/08/2024

Cada plano tem o seu manual em PDF, com as regras completas. Os valores são informados pelo seu Consultor de Negócios.

200 KM

NOVO 200KM 2/12

Reboque de até 200 km (100 km de ida + 100 km de volta), com até 2 acionamentos por ano.

Solicitar proposta
  • Reboque após pane mecânica ou elétrica
  • Reboque por acidente, colisão, incêndio, roubo ou furto
  • Recarga de bateria
  • Envio de chaveiro
  • Pane seca (falta de combustível)
  • Troca de pneus
  • Resgate fora de via pública (até 25 km)
  • 1 acionamento a cada 30 dias
  • Assistência funeral — até R$ 3.000,00 por evento
  • Hospedagem em rede credenciada — até R$ 350,00
  • Meio de transporte alternativo — até R$ 350,00
  • Táxi ou motorista de aplicativo
400 KM

NOVO 400KM 2/12

Reboque de até 400 km (200 km de ida + 200 km de volta), com até 2 acionamentos por ano.

Solicitar proposta
  • Reboque após pane mecânica ou elétrica
  • Reboque por acidente, colisão, incêndio, roubo ou furto
  • Recarga de bateria
  • Envio de chaveiro
  • Pane seca (falta de combustível)
  • Troca de pneus
  • Resgate fora de via pública (até 25 km)
  • 1 acionamento a cada 30 dias
  • Assistência funeral — até R$ 3.000,00 por evento
  • Hospedagem em rede credenciada — até R$ 350,00
  • Meio de transporte alternativo — até R$ 350,00
  • Táxi ou motorista de aplicativo
SOS 50 KM

SOS 24 HORAS 50KM

Reboque de até 50 km, com até 2 acionamentos por ano. Atende também mini caminhões.

Solicitar proposta
  • Reboque após pane mecânica ou elétrica
  • Reboque por acidente, colisão, incêndio, roubo ou furto
  • Recarga de bateria
  • Envio de chaveiro
  • Pane seca (falta de combustível)
  • Troca de pneus
  • Resgate fora de via pública (até 25 km)
  • 1 acionamento a cada 30 dias

Veículos cobertos: autos, utilitários, motos, pequenos caminhões e vans. O plano SOS 24 HORAS inclui também mini caminhões.

Perguntas Frequentes

Confira todas as respostas que você precisa sobre a Assistência Emergencial Veicular 24 horas. Maiores dúvidas, solicite ao seu Consultor de Negócios ou Vendedor.

Central 24 horas: 0800 712 3000
Pergunta 1

O que é a assistência veicular 24 horas?

A assistência veicular 24 horas é um serviço de apoio disponível a qualquer hora do dia ou da noite para ajudar motoristas em situações de emergência, como pane elétrica, mecânica, acidentes, problemas com pneus, bateria e pane seca.

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